隐私政策

第一条适用范围

1.1本隐私政策适用于 SoftBasics 软衣房官方网站（softbasics.cn）、移动应用程序、微信小程序及我们通过天猫、京东等第三方平台运营的官方旗舰店（以下统称"平台"）所提供的全部产品和服务。

1.2请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策。若您不同意本政策的任何内容，您应立即停止使用我们的服务。您继续使用我们的服务即表示您已充分理解并同意本政策。

1.3本政策不适用于第三方通过我们的平台向您提供的服务。第三方服务的隐私保护规则由该第三方另行向您说明。

第二条信息收集

2.1您主动提供的信息：当您注册账户、下单购买、申请售后、参与活动或联系客服时，我们可能收集您的姓名、手机号码、电子邮箱、收货地址、身份证号码（仅限海关清关需要时）及其他您主动填写的信息。

2.2交易信息：包括订单编号、商品信息、交易金额、支付方式、交易时间、配送信息及退换货记录。我们不会直接存储您的银行卡号或第三方支付账户的完整信息。

2.3自动收集的信息：当您访问我们的平台时，我们会通过 Cookie、日志文件及类似技术自动收集设备标识符、IP 地址、浏览器类型及版本、操作系统、屏幕分辨率、访问时间、页面浏览路径、引荐来源及点击行为等信息。

2.4第三方来源信息：在您授权的前提下，我们可能从第三方合作伙伴（如社交平台、支付服务商）获取必要的账户信息，以便为您提供更便捷的服务。

第三条信息使用目的

3.1我们收集的个人信息将严格用于以下目的：

3.2我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途。如需超出上述范围使用，我们将再次征得您的同意。

第四条信息共享与披露

4.1我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形下，我们可能与第三方共享您的必要信息：

4.2所有接收个人信息的第三方均须与我们签署严格的数据处理协议，承诺仅在授权范围内处理您的信息，并采取不低于本政策所述的安全保护措施。

第五条信息存储与保护

5.1您的个人信息存储于中华人民共和国境内的安全服务器中。如因业务需要向境外传输，我们将严格遵循《个人信息保护法》的相关规定，完成安全评估并取得您的单独同意。

5.2我们采取的安全措施包括但不限于：传输层 SSL/TLS 加密、敏感数据加密存储、访问权限分级管控、安全审计与入侵检测、定期漏洞扫描与渗透测试。

5.3我们将在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息。超出保留期限后，我们将对您的信息进行删除或匿名化处理。法律法规另有规定的，从其规定。

第六条Cookie 与追踪技术

6.1我们使用 Cookie 及类似技术（如 Web Beacon、像素标签）来维持网站正常运行、记住您的偏好设置、分析流量来源及用户行为，并在您同意后用于广告投放效果衡量。

6.2我们使用的 Cookie 分为以下类别：

6.3您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。禁用必要性 Cookie 以外的 Cookie 不会影响网站核心功能，但可能降低个性化体验。

第七条您的权利

7.1根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，您依法享有以下权利：

7.2您可通过本政策第十条所列联系方式行使上述权利。我们将在收到请求后十五个工作日内予以答复。

第八条未成年人保护

8.1我们的产品和服务主要面向成年人。若您为不满十四周岁的未成年人，请在监护人的陪同和同意下使用我们的服务，并由监护人代为阅读本政策。

8.2如我们发现在未获得可验证的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关信息。

第九条政策更新

9.1我们可能会根据法律法规变化、业务调整或技术升级不时修订本政策。更新后的政策将在本页面发布，并注明最新修订日期。

9.2对于重大变更（如收集信息范围扩大、使用目的变更等），我们将通过站内通知、电子邮件或弹窗等显著方式提前告知您，并在必要时重新征得您的同意。

第十条联系方式

10.1如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：